お客様からよくお寄せ頂くご質問をまとめました。ご注文の際の参考にして下さい。
名刺注文についてのご質問
納期ははどのくらいですか?
通常は制作期間が10日〜約2週間(ほとんど2週間以内にデザイン完了できています)、それから印刷・発送作業に約1週間前後という流れですので納期までは約3週間ほどになります。

デザイン修正が少ない場合は、早くて2週間前後での納品が可能です。
※プラスチック・スケルトン名刺は上記の納期より1週間ほど多く日数を要します。

納品希望日に間に合わせたいのですが可能ですか?
デザインなどの修正がほとんどない場合は1週間ほどで校了(お客様からデザインの最終的な了解を得る事)になる場合があります。

さらに印刷を『オフセット印刷』ではない『オンデマンド印刷(高品質でもオフセット独特のマットコートの風合いはない)』にしましたら最短で、
制作期間1週間+印刷発送で3日間の合計『10日間』での納品が可能です。

オンデマンド印刷の場合もスタジオOZがお世話になっている印刷会社に依頼しているので、品質は保証致します。
お急ぎの方は、まずはお問い合わせ下さいませ。出来る限り、お客様のご希望に添えるよう努力致します。

メールを送ったのですが、返事がありません
スタジオOZから申込受付確認のメールは必ず24時間以内に返信致します。
万一、当店より返信が届かない場合は通信の不具合の可能性がありますので、大変お手数ですが再度メールにてご連絡頂くか、電話かFAXにてご連絡下さい。

ロゴやURLなど、決まっていない項目があるのだけど後からでもいいですか?
文字部分が未確定でも問題なくご注文頂けます。
先に似顔絵やデザイン部分を作成し、名刺デザインが確定するまでは文字や内容の変更は可能ですので、まずは先に制作を進めさせて頂き、文字内容が決まり次第ご連絡下さいませ。

途中でキャンセルはできますか?
商品が全て手作業ですので、お写真を受け取って制作開始してからのキャンセルはご勘弁下さいませ。
何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

追加・修正についてのご質問
修正に追加料金はかかりますか?
スタジオOZでは、お客様に『絶対ご満足頂く名刺』をお届けする為、似顔絵についてご納得頂けるまで何度でも『無料』で修正させて頂きます!最大制作期間が2週間でして、その間の修正でしたら何度でも承りますので、何なりとお申し付け下さい!

ただし、背景デザインは充分なヒヤリングと打ち合わせを重ねてから制作するため、大幅な修正は1回につき4,200円(税込)頂いております。

会社のロゴを入れたいのですが、可能ですか?
イラストレータデータ(ai、eps形式)がある場合は、無料で配置します。 紙印刷データ・その他の場合は、オプション料金(トレース料/2,100円)で描きおこします。詳しくは『オプション』ページをご覧下さい。
まずは、お見積いたしますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

似顔絵のない名刺と、似顔絵名刺を使い分けたいのでそれぞれ制作してもらえますか?
可能です!!ビジネス名刺と似顔絵名刺のビジネスパックをご用意致しましたので是非ご利用下さいませ。
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